Làm cách nào để khắc phục Printer Driver is unavailable trên Windows 10?
Nếu windows của bạn thông báo Printer Driver is unvailable – trình điều khiển máy in không phù hợp. Điều đó có nghĩa là OS của bạn đáng thiếu một số cập nhật hoặc cần cài lại driver cho máy in.
TÓM TẮT
Cập nhật Windows 10 của bạn – Update Windows 10
Một trong những lý do tại sao bạn có thể nhận được lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” có thể là hệ thống của bạn đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cài đặt các bản cập nhật Windows có sẵn để khắc phục sự cố. Các bạn làm theo các bước sau :
Bước 1. Start – Settings.
Bước 2. Click vào Update & Security.
Bước 3. Chọn Windows Update.
Bước 4. Click vào nút Check for updates.
Bước 5. Chonk Download and install now
Bước 6. Click vào nút Restart Now sau khi đã tải bản cập nhật
Sau khi máy tính khởi động lại xong. Bạn thử in lại xem đã khắc phục được lỗi ” printer driver is unavailable ” chưa nhé.
Cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn ( Reinstall printer driver )
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo ” Printer Driver is unavailable ” – là do trình điều khiển máy in của bạn bị thiếu hoặc bị lỗi, do đó bạn cần gỡ bỏ trình điều khiển ( driver ) cũ và cài lại driver mới để loại bỏ lỗi trên
- Nhấn Windows + R để mở RUN
- Gõ “devmgmt.msc” và nhấn OK
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Uninstall device.
- Click vào Uninstall >> OK
Bây giờ, bạn có thể cài đặt lại driver của máy in bằng cách thủ công ( lên trang chủ download về, hoặc sử dụng đĩa CD cài đặt…)
Nếu bạn vẫn chưa biết cách cài đặt. Đừng lo lắng, hãy tìm hiểu thêm qua bài viết ” cách cài đặt máy in ” nhé !
Lỗi “Driver is Unavailable” trên máy in thường xuất phát từ vấn đề liên quan đến driver máy in hoặc cài đặt máy in. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục lỗi này:
Bước 1: Kiểm tra Trạng thái Kết nối và Thiết bị:
- Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng cáp kết nối giữa máy tính và máy in được cắm chặt và không bị hỏng. Nếu bạn sử dụng kết nối mạng, hãy kiểm tra rằng máy in và máy tính đang kết nối vào cùng một mạng.
- Khởi động lại máy in: Tắt máy in, đợi vài giây, sau đó bật lại máy in. Điều này có thể giúp làm mới kết nối và loại bỏ một số lỗi tạm thời.
Bước 2: Cài đặt Lại Driver Máy In:
- Gỡ bỏ driver hiện tại: Trong máy tính, vào “Control Panel” hoặc “Settings,” sau đó mở mục “Devices and Printers.” Tìm và xóa máy in mà bạn đang gặp vấn đề.
- Tải và cài đặt lại driver mới: Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tải driver mới nhất cho máy in của bạn. Sau khi tải xong, cài đặt driver theo hướng dẫn.
Bước 3: Kiểm tra Trình Quản lý Dịch vụ (Services Manager):
- Nhấn
Windows + Rđể mở hộp thoại “Run.” - Gõ “services.msc” và nhấn Enter.
- Tìm dịch vụ “Print Spooler” trong danh sách. Nếu trạng thái của dịch vụ này không phải “Running,” chuột phải và chọn “Start.”
Bước 4: Kiểm tra Tích Hợp Driver Windows:
- Trong “Control Panel” hoặc “Settings,” mở “Devices and Printers.”
- Tìm máy in và xóa nó.
- Chọn “Add a printer” và chọn máy in từ danh sách được cung cấp bởi Windows.
Bước 5: Kiểm tra Cập nhật Windows:
- Hãy đảm bảo rằng hệ điều hành Windows của bạn đã được cập nhật đầy đủ bằng cách vào “Settings” và tìm mục “Update & Security.”
Bước 6: Kiểm tra Firewall và Antivirus:
- Thiết lập Firewall và phần mềm antivirus của bạn có thể chặn kết nối đến máy in. Hãy kiểm tra các cài đặt và xem liệu chúng có đang ngăn cản kết nối với máy in hay không.
Sau khi bạn đã thực hiện các bước trên, hãy khởi động lại máy tính và thử in một tài liệu kiểm tra. Nếu lỗi “Driver is Unavailable” vẫn tồn tại, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy in hoặc tìm sự giúp đỡ từ một chuyên gia máy tính.
